Geschäftsmodell der Vafa-shop GmbH

(Stand: August 2025)

Vafa-shop GmbH betreibt ein E-Commerce-Modell mit Spezialisierung auf den Handel und die Distribution von Smart-Home-Technologien für den deutschsprachigen Markt (DACH). Der Fokus liegt auf Endkunden in der Schweiz mit perspektivischer Erweiterung in die EU-Zone.


1. Kernaktivitäten

  • Vertrieb von Smart-Home-Geräten über den eigenen Online-Shop

  • Direktimport von geprüften Markenprodukten aus Europa und Asien

  • Lagerhaltung und Fulfillment über Schweizer Logistikpartner

  • Bereitstellung von technischen Produktinformationen und Kundensupport

  • Optionale Beratungsleistungen und Integrationsempfehlungen


2. Zielgruppe

Privatkunden mit Wohnsitz in der Schweiz, die:

  • Interesse an intelligenter Heimautomatisierung haben

  • Wert auf einfache Installation und Kompatibilität mit bestehenden Systemen legen

  • Online nach vertrauenswürdigen Anbietern mit lokalem Support suchen

Langfristig ist auch eine Öffnung für Geschäftskunden (B2B) und Reseller denkbar.


3. Umsatzmodell

Vafa-shop GmbH erzielt Umsätze durch:

  • den Direktverkauf von Produkten (B2C)

  • Versandpauschalen und Zusatzleistungen (z. B. verlängerte Garantie)

  • potenziell: Cross-Selling und eigene Produktlinien im Zubehörbereich

Preise sind in CHF angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.


4. Logistik & Fulfillment

Die Auslieferung erfolgt über ein dezentrales Lager- und Logistiknetzwerk mit Standorten in der Schweiz.
Kooperationen mit nationalen Dienstleistern ermöglichen schnelle Lieferzeiten (1–3 Werktage) und Sendungsverfolgung in Echtzeit.

Retourenabwicklung und Lagerlogistik sind teilautomatisiert.


5. Technologie & Plattform

Der Webshop basiert auf einem skalierbaren E-Commerce-Framework mit:

  • responsivem Frontend für Desktop & Mobilgeräte

  • integriertem CRM- und E-Mail-System

  • Anbindung an Zahlungsdienste (TWINT, Kreditkarte, PayPal)

  • Datenschutzkonformer Verarbeitung nach DSG und DSGVO

Die Plattform ist modular erweiterbar für Features wie Kundenkonto, Wunschlisten, Installationsanleitungen oder Live-Chat.


6. Markenpositionierung

Vafa-shop GmbH positioniert sich als vertrauenswürdiger Anbieter für qualitativ hochwertige, leicht bedienbare und kompatible Smart-Home-Lösungen, kombiniert mit lokalem Kundenservice und raschem Versand aus der Schweiz.

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